出貨方式

1. 運送時間： 我們將會在收到您的訂單後的1-3個工作日內進行處理和出貨。具體的送達時間取決於您所選擇的運送方式以及配送地點。

2. 運送合作夥伴： 我們合作的運送公司包括但不限於7-ELEVEN、全家、順豐速運，以確保您的商品安全送達。

3. 運費： 運費將根據您的訂單金額、運送地點以及選擇的運送方式而有所不同。在結帳時，系統將自動計算相關的運費。

退換貨方式

1. 7天無條件退換保證： 我們提供7天無條件退換保證，即自您收到商品的第一天開始計算，您有7天的時間檢查商品。若商品不符合您的期望，您可以申請無條件退換。

2. 退換貨資格： 商品應保持原始狀態，未經使用、消耗品未拆封、未損壞，且應附上所有原始標籤和包裝。

3. 申請退換貨流程： 如需退換貨，請在7天內聯絡我們的客戶服務團隊，提供訂單號碼以及詳細的商品問題描述。我們的客戶服務團隊將指導您完成退換貨流程，包括填寫退換貨單、提供運送方式等相關信息。

4. 運費負責方： 退換貨運費由買方自行負責，包括原始運送時產生的運費和退換貨的運費。

5. 退款處理： 一旦我們收到退回的商品並確認其符合退換貨條件，我們將在7個工作天內處理退款。款項將退還至您原支付方式。若選擇換貨，我們將在3個工作天內為您重新發送新的商品。

6. 例外情況： 若商品在使用中損壞、人為瑕疵、或因不當使用而導致的問題，我們保留拒絕退換貨的權利。

7. 聯絡我們： 如有任何退換貨相關問題，請隨時聯絡我們的客戶服務團隊，我們將竭誠協助解決您的問題。

以上條款可能根據法律法規的變動而進行調整。請定期查閱以獲取最新的資訊。

感謝您的支持與理解！

京品源有限公司

2024/01/03